Какая бы не была модель бизнеса, задача дизайна увеличивать прибыль компании и сформировать лояльность потребителя.
Можно обкатать на локальной части бизнеса востребованность модели с дизайном и выявить потенциальный спрос через презентацию на рынке.
Конечно поиск работающих инструментов маркетинга - живой процесс и можно ни с первого раза найти формулу прибыли, и даже найдя ее, не следует останавливаться, а оставить найденную модель как часть бизнеса и искать дальше чтоб не впасть в зависимость от нее.
Чистый дизайн - это полная инновация, создание уникального продукта основанного например на новом паттерне потребления, технической инновации или культурно-эстетическом переосмыслении отрасли продукта. Такой продукт почти не нуждается в продвижении, а нуждается в сбыте. С ростом насыщенности рынка и конкуренции, дизайн смещается в ниширование отстройку от конкурентов за счет превосходства в одном или нескольких качествах продукта. В условиях перенасыщенности рынка дизайн уходит из продукта в позиционирование.
Дизайн - это экспериментальный процесс. Не только с с точки зрения эстетики, стиля, но и с точки зрения маркетинговой стратегии, технологий, материалов и поставщиков. Нельзя ставить 100% бизнеса в область эксперимента. Однако в нашем, все более ускоряющемся мире, нет возможности сидеть в стабильной системе. Наиболее предпочтительно совмещать несколько моделей бизнеса, предполагая их развитие в динамике.
Для стабилизации бизнеса многие предпочитают иметь один процесс который создает операционный ноль, обеспечивая занятость на 40%. Есть клиенты, например сетевые массовые магазины или онлайн площадки которые предпочитают быть клиентами данной категории. Уметь стабильно работать тоже необходимо научиться, в противном случае есть вероятность выйти в минус. Конечно эта категория не сложного продукта, но и он нуждается в презентации и кураторстве дизайнера. И даже тут количество контента для торговой площадки растет каждый год потому что практически любой продавец имеет он -лайн площадку. И предоставление контента по продукту принято требовать от производителя. Так что производитель вынужден осваивать процесс презентации на площадке. Технически процесс презентации разработки достаточно близок к презентации на площадке и это делает один человек или одна команда. В современном мире, удовлетворенном функцией продукта, эффективней сначала продать потребность в продукте, а потом производить и продавать сам продукт. Сначала делаем презентацию, изучаем спрос. Затем, оценив востребованность, производим продукт
Как конструкторская разработка привносит новое в производство, так дизайнерская идея привносит новое в маркетинг. Маркетинг же для дизайна как стабильный механизм производства для конструирования. Процессы маркетинга необходимы практически в любом бизнесе потому что он работает над механизмами выстраивания коммуникации с потребителями. Если каналы продаж вам не принадлежат, то вы принадлежите тому кому они принадлежат. Даже если вы акционер или инвестор, то бизнес делится и восстанавливается тем у кого есть каналы сбыта, а не опыт управления производством или финансами. Механизм привлечения внимания и удержания его обеспечивает масштабирование компании, а чтоб удерживать внимание нужно постоянно совершать какие-то действия, процесс коммуникации. Внимание эффективно привлекать и удерживать через эмоциональную часть психики, а она говорит на языке образа, звука, ощущения. По этому без дизайна, который переводит логическое послание на язык эмоций, маркетингу не обойтись. В основном эту производственную часть маркетинга выполняет графичесий дизайн, однако если компания включает в себя производство предметов (а не продажа услуг и перепродажа), то достаточно большая часть контента связана с виртуальной презентацией предмета. Ну а где виртуальная презентация предмета, там его виртуальная разработка, т к она масштабирует бизнес и позволяет эффективно собирать образную связь.
40% занятости предпочтительно отнести полуэкспериментальным разработкам которые базируются на зарекомендовавших себя технологиях и визуальных образах, расширяя матрицу по функции и цене и обеспечивая движение товара на рынке.
10 % деятельности посвящаем отработки новых материалов и образов в рамках охваченного нами рынка.
10 % трудозатрат можно отдать разработкам выводящим на новый рынок.
Еще можно разделить в матрице продукты по востребованности. Например есть продукты которые широко продаются, но скоро их пик востребованности пройдет потому что конкуренты перебивают, а есть продукты создающие ассортимент, они такие же по стилю на востребованные, более эффектные внешне, но мало кому подходящие по функции. Их необходимо оставлять. Или есть продукты эксцентричные по дизайну которые вообще не покупают, но якро заявляющие о концепции и продвигающие компанию и более доступные продукты, как концепт-кар.
Тут я изложила только общие подходы. Нужно к каждой задаче подходить гибко, для чего необходим диалог.